Tăng cường công tác đón tiếp, đảm bảo an toàn cho khách tham quan du lịch vịnh Hạ Long dịp cao điểm

Di sản, kỳ quan thiên nhiên thế giới vịnh Hạ Long là một trong những điểm du lịch hấp dẫn du khách trong nước và quốc tế, đặc biệt vào các kỳ nghỉ lễ, tết.  Kỳ nghỉ lễ Ngày Giải phóng miền Nam 30/4, Quốc tế Lao động 1/5 và mùa cao điểm du lịch hè năm 2026 đang đến gần, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long- Yên Tử đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm phục vụ tốt công tác đón tiếp, phục vụ khách tham quan, đồng thời đảm bảo an ninh trật tự, an toàn, chu đáo.

Ngay từ những ngày đầu tháng 4/2026, Ban đã tập trung rà soát toàn diện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ du lịch, kịp thời phát hiện và khắc phục các nguy cơ mất an toàn. Song song với đó, công tác theo dõi thời tiết, cập nhật thông tin cảnh báo từ lực lượng chức năng được duy trì thường xuyên, giúp các tàu du lịch và du khách chủ động phòng tránh rủi ro. Công tác cứu hộ cứu nạn được duy trì ở trạng thái sẵn sàng cao với lực lượng trực 24/7, bảo đảm khả năng ứng phó kịp thời trước mọi tình huống phát sinh. Đáng chú ý, lực lượng cứu hộ cứu nạn được bố trí thường trực tại các khu vực trọng điểm, đặc biệt là bãi tắm Ti Tốp – nơi tập trung đông khách tham quan.

Không dừng lại ở đó, hoạt động điều phối tàu thuyền tại các cảng, bến và điểm lưu trú trên vịnh tiếp tục được siết chặt, bảo đảm trật tự, an toàn và tuân thủ quy định. Cùng với việc điều hành giao thông thủy, công tác kiểm tra, giám sát các loại hình dịch vụ du lịch như xuồng cao tốc, kayak, đò chèo tay… cũng được tăng cường, nhằm đảm bảo đầy đủ các điều kiện an toàn cũng như tuân thủ nghiêm quy định về môi trường kinh doanh du lịch. Đồng thời, các lực lượng chức năng đẩy mạnh tuần tra, kiểm soát, kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm như vận chuyển khách trái phép, vi phạm an toàn giao thông đường thủy, chèo kéo, bán hàng rong gây mất mỹ quan du lịch.

Bên cạnh các giải pháp về an toàn và quản lý, công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cũng được đặc biệt chú trọng. Các tổ chức, cá nhân hoạt động trên vịnh được yêu cầu chấp hành nghiêm quy định về an toàn, bảo vệ môi trường; chủ tàu và thuyền viên thực hiện đúng quy định về đón trả khách, đảm bảo tải trọng phương tiện, niêm yết giá công khai, không để xảy ra tình trạng “chặt chém”. Đồng thời, chương trình “vịnh Hạ Long không rác thải nhựa” tiếp tục được đẩy mạnh, góp phần gìn giữ môi trường di sản xanh - sạch - đẹp.

Song hành với đó, Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long – Yên Tử cũng quán triệt toàn thể đội ngũ viên chức, người lao động chủ động, tận tình hướng dẫn, hỗ trợ du khách; thực hiện nghiêm kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ với tinh thần chuyên nghiệp, văn minh, thân thiện. Đây chính là một trong những yếu tố góp phần lan toả hình ảnh vịnh Hạ Long thân thiện, mến khách.

Ngay trước đó, kỳ nghỉ Lễ dịp Giỗ Tổ Vua Hùng, vịnh Hạ Long đã đón 42.472 lượt khách. Việc tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp sẽ góp phần đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho du khách, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế của di sản, kỳ quan thiên nhiên thế giớivịnh Hạ Long là điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn, xứng tầm di sản thế giới trong mùa du lịch cao điểm./.

Hương Quỳnh